欧洲最大工业仪表商E＋H　与台湾擎杰并肩迎向智慧制造

 一罐可乐，该装多满才不会洒出来？糖果的包装纸大小该如何设计？这些通通都得仰赖「工业测量仪器」才做得到！

很多人不知道，我们的食衣住行，从吃的食物，喝的啤酒或咖啡，穿的衣服的材料和顏色，钢铁建筑或人造皮革沙发，以及汽车燃料或是电池，样样都离不开工业测量仪器设备。

看准台湾发展「工业4.0」转型趋势，欧洲最大工业仪表制造商Endress+Hauser（简称E+H）跨洋与擎杰企业独家合作。现任E+H总裁Matthias Altendorf首度跨海来台与业界交流，特别提到，他非常重视台湾的市场潜力，对于亚洲地区的工业4.0发展，台湾早就遥遥领先其他亚洲国家，从E+H在台湾的销售状况年年成长看来，未来市场爆发力十足。

在台湾，擎杰企业早在28年前开业之初就领先同业，取得E+H台湾独家代理权至今，是协助台湾生产制造业迈向工业4.0转型的先趋供应商，也是台湾最大的工业仪表销售商之一，包含石化、纺织、水泥、造纸、食品、半导体、光电科技、钢铁、公共工程等产业，超过上万家上市柜公司，都是擎杰服务的对象。

现任E+H总裁Matthias Altendorf说，他非常重视台湾的市场潜力，对于亚洲地区的工业4.0发展，台湾早就遥遥领先其他亚洲国家。（吴佳晋摄影）
「我这次来台看到了台湾的工业整体领先亚洲其他地方，也很开心在台湾能有擎杰这样的伙伴，一起跟台湾的客户往智慧制造迈进」， Matthias Altendorf笑着说。

至今发展已逾一甲子的E+H，是欧洲最大的工业仪表制造商，平均每年卖出220万件仪器，去年总营收高达22.5亿欧元，今年营收成长比起去年更增加14到15%，过去五年平均成长率也维持在 8%。全球有超过10万客户都在使用E+H的设备，包括国际知名企业联合利华、壳牌公司、海尼根等，都是E+H的合作伙伴。

总部设于瑞士，在工业仪表的创新技术上领先全球的E+H，产品线包含液位计、压力计、流量计、温度计、水质分析仪以及盘面仪表等六大领域，目前拥有超过6000种仪表及制程应用专利，研发及技术支援网络更遍及全球，在德国、瑞士、法国、义大利、美国、巴西及日本、中国等地都设立工厂及研发中心。

E+H不只创新技术领先全球，更深受国际眾多大奖肯定，德国总理梅克尔也曾亲自参观该公司解说最新研发技术。（E+H提供）
E+H不只创新技术领先全球，更深受国际眾多大奖肯定，包括德国红点大赏Red Dot Award、入围2018 Global Water Award in the category “Smart Water Company of the Year”、入选Hannover Messe (德国汉诺威工业展) Hermes Award产品创新奖、The European Business Awards 欧洲优秀企业奖，同时也获得German Innovation Award德国创新发明奖等。

Matthias Altendorf表示，E+H所制造的工业仪表中，有许多零件都是「made in Taiwan」，他提到，除了台湾和瑞士皆属于出口导向国的「亲切感」之外，台湾产品的可靠性与品质都相当高，因此选择与台湾厂商合作。

啤酒也需要工业仪表测量，才能让制造流程圆满顺利。（本报资料照片）
究竟「工业仪表」对人类的生活有甚么影响？Matthias Altendorf举例，E+H的客户遍及各大行业，包括牙膏、肥皂、矿泉水、冷气、能源生产商等，在人们生活中，无所不见，而工业仪表制造商，扮演的角色便是辅助上游供应商业者，做产品制程的优化及精准化。

提到「工业4.0」Matthias Altendorf强调，「工业4.0」最核心的概念绝非纯粹只是设备技术上，而是商业模式的演进。

面对「工业4.0」时代的来临，工业仪表也成为工业厂商转型的重要推手，Matthias Altendorf强调，E+H就像是在提供一种「健检服务」 ，就像人做健检，测量血压、血糖，确保我们身上的血疫循环、代谢功能维持在最佳状态， 未来E+H的设备，也将导入IT技术，结合大数据的资料搜集，让生产更智慧化及优化，甚至当数据搜集足够时，还可以预测出潜在的错误，避免出错。

擎杰企业董事总经理许培桢表示，该公司深耕台湾工业自动化与技术整合服务长达28年，取得E+H台湾独家代理权至今，是协助台湾生产制造业迈向工业4.0转型的先趋供应商，也是台湾最大的工业仪表销售商之一。（吴佳晋摄影）
Matthias Altendorf还提到，未来5年，随着人口结构的改变，老年化、劳力减少等，工业仪表的设备需求会更多，E+H公司的目标将设备变得更人性化，甚至努力将人们的五觉概念(视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉)，应用到工业仪表当中，在研发技术日益求新的演变下，现在工业仪表不单单只是测量数量而已，还能够做到质量的精密检测。

今年以来全球话题最热的中美贸易战，以及如火如荼进行中的英国脱欧争议，对贸易商造成的影响？Matthias Altendorf表示，面对中美贸易战，全球的企业更需要「冷静」观察，他说，不是只有中美之间，其他国家其实也存在贸易战问题，「贸易战影响的是整个产业炼，规范怎么走，我们就得怎么走」。

倒是悬而未决的英国脱欧问题，对于总部与研发重心身处欧洲重镇的Endress+Hauser来说，衝击更为直接。Matthias Altendorf表示，英国在欧盟中是前五大的经济体、世界前十大的市场，他个人对于英国脱欧也深感遗憾。他进一步表示，如果欧盟迟迟无法与英国达成协议，势必会为欧洲经济带来巨大影响，对欧盟市场也会造成伤害。

迎向工业4.0时代，未来工业仪表不只是做到测量数量，也希望能够测出质量。（E+H提供）
身为一位高阶管理者，又是如何定义人才？未来人才又该具备那些特质？Matthias Altendorf则分享，德国人有一种说法「旅游即教育」，不管你是台湾人、德国人、巴西人或其他国家的年轻人，进入职场后，很重要的一件事，是要去旅行，感受不同文化、国情。此外，还必须保有开放的心境、不断学习。

他也进一步说到，很多成功的企业家身上，都有着专业技能、对工作保持热情，以及能把复杂问题变简单，并找出解决方式的能力这三项特质，而这些都是值得学习的地方。